個人情報の取扱いについて

  1. 1 当社の名称・住所・代表者の氏名

    株式会社ネクストライト
    〒060-0807
    札幌市北区北7条西1丁目2-6 NCO札幌ビル16F
    代表取締役 加藤 雅昭

  2. 2 関係法令・ガイドライン等の遵守

    当社は、個人情報保護法その他の法令及び個人情報保護委員会のガイドラインその他のガイドラインを遵守し、役員をはじめ全ての従業員が取り扱う個人情報の重要性を認識して、個人データの適正な取扱いを行います。

  3. 3 個人情報の取得・利用

    当社は、個人情報を取得する際には、利用目的を公表または通知し(この「個人情報の取扱いについて」による公表を含む。) 、直接ご本人様から契約書その他の書面(電磁的記録を含む)に記載された個人情報を取得する場合にはあらかじめ利用目的を明示し 、適法かつ公正な手段によって取得します 。また、当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、適正に個人情報を利用します。

  4. 4 取得する個人情報の項目

    当社は、以下の項目の個人情報を取得します。
    1. (1) 氏名・住所・生年月日・電話番号・メールアドレス・家族構成・勤務先・年収・保有資産等
    2. (2) お客様アンケート、買付証明書、売渡証明書、入居申込書、媒介契約書、売買契約書、重要事項説明書、融資「住宅・事業用等」申込書等に記載された項目
    3. (3) お客様から当社へのお問い合わせ・ご連絡に関する情報
  5. 5 個人情報の利用目的

    当社は、以下の目的で個人情報を利用します。
  6. (1) お客様に関する個人情報

    1. ア 不動産の売買・交換、不動産の売買・交換・賃借の代理・媒介、不動産の管理、紹介、入居申込結果等の連絡、信用情報機関への信用照会、契約その他取り決め事項の履行のため。
    2. イ 不動産の売買契約の相手方の探索、売買契約・媒介契約等の締結及び契約に基づく役務の提供、不動産の売買・媒介等に関する情報の提供、売買物件に関する情報の提供、住宅ローン・事業用ローンに係る事務代行業務、不動産取引に係るローンに関する契約の情報の提供、その他サービスの提供のため。
    3. ウ 当社及び当社グループ会社(株式会社めもるホールディングス及びその子会社を含みます、以下同様)が提供する情報・サービスの提供のため。
    4. エ 付帯商品の案内及び説明や各種サービス提供の為の架電、一次対応、商品の申込方法等の対応のため。
    5. オ 当社が行う顧客動向調査、市場調査、商品開発等の分析データ、広告反響等の各種調査のため。
    6. カ お客様の本人確認やお問合せ・相談・苦情・修理・サポートへの対応、確認及び記録のため。
    7. キ その他前各号に付随又は関連する全ての業務の遂行のため。
  7. (2) お取引先様(法人のお客様の場合はその役職員の皆様)に関する個人情報

    1. ア 業務上必要な連絡、契約の履行、商談等のため。
    2. イ 取引先情報の管理のため。
  8. (3) 採用・募集活動応募者様に関する個人情報

    採用・募集活動応募者様への連絡・情報提供、その他採用・募集活動に必要な対応のため。

  9. (4) 従業員の皆様に関する個人情報

    1. ア 従業員の皆様への業務連絡のため。
    2. イ 従業員の皆様への給与(賃金・賞与・諸手当等)支払い、人事・労務管理の履行、福利厚生の提供のため。
    3. ウ 従業員の皆様の健康管理のため。
  10. 6 個人情報の共同利用

    当社は、お客様の個人情報を次のとおり共同利用させていただきます。

  11. (1) 個人情報の項目

    氏名・住所・生年月日・電話番号・メールアドレス・家族構成・勤務先・年収・保有資産等

  12. (2) 共同利用者の範囲

    株式会社めもるホールディングス・株式会社メモリアルむらもと・株式会社テラスデザイン・株式会社ワンウォーク・株式会社弘善社・株式会社いちえ北海道・株式会社軸花・その他株式会社めもるホールディングスのグループ会社及び業務提携先会社

  13. (3) 利用目的

    上記5(1)の「お客様に関する個人情報」の利用目的の範囲内で共同利用します。

  14. (4) 個人データの管理について責任を有する会社の名称・住所・代表者等

    共同利用する個人データについては株式会社めもるホールディングスが責任を負います。株式会社めもるホールディングスの住所・代表者は下記のとおりです。


  15. 株式会社めもるホールディングス
    〒060-0807
    札幌市北区北7条西1丁目2-6 NCO札幌ビル16F
    代表取締役 安藤 浩二
    共同利用についてのお問い合わせは下記に記載にご連絡ください。

    【連絡先】
    株式会社めもるホールディングス
    〒060-0807
    札幌市北区北7条西1丁目2-6 NCO札幌ビル16F
    コープの家族葬ウィズハウスメンバーズクラブ
    お客様サポート課
    電話番号 0120-722-773

  16. 7 個人情報の第三者提供

    当社は、以下のいずれかに該当する場合を除きお預かりした個人情報を第三者に提供いたしません。

    1. (1) お客様から委託を受けた事項について契約の相手方となる者及びその見込みがある者に提供する場合
    2. (2) お客様から委託を受けた事項について弁護士、行政書士、司法書士、土地家屋調査士、金融機関、損害保険会社、不動産管理業者、保証委託会社及びお客様の同意を得た第三者に提供する場合
    3. (3) 不動産が売買される場合の相手方及び共同仲介の場合の共同仲介業者に提供する場合
    4. (4) 契約の相手方の探索の為の広告及び指定流通機構(レインズ)に提供する場合
    5. (5) 賃貸にかかる不動産が売買される場合の不動産仲介業者及び売買後の移管先管理業者に提供する場合
    6. (6) 契約目的にかかる業務に関して当社が委託または提携した業者に提供する場合
    7. (7) 入居者が賃料を滞納した場合の滞納金回収会社に提供する場合
    8. (8) 調停・訴訟等の為の弁護士、司法書士等の専門家に提供する場合
    9. (9) 付帯商品の案内及び説明や、各種サービス提供の為に当社が委託又は提携している会社に提供する場合
    10. (10) お客様から事前にご同意をいただいた場合
    11. (11) 利用目的の達成に必要な範囲内において外部委託した場合
    12. (12) 法令に基づき提供を求められた場合
    13. (13) 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
    14. (14) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
    15. (15) 国または地方公共団体などが法令の定める事務を実施するうえで、協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
    16. (16) 上記6の共同利用者の範囲に掲げる者に対して提供する場合
  17. 8 安全管理措置

    当社は、個人データについて、漏えい、滅失又はき損の防止等、その管理のために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、個人データを取り扱う従業者や委託先(再委託先等を含みます)に対して、必要かつ適切な監督を行います。その主な内容は以下のとおりです。

    (個人情報保護指針の策定)

    • ・ 個人データの取得、利用、保存等を行う場合の基本的な取扱方法を整備しています。

    (組織的安全管理措置)

    • ・ 個人データの取扱いに関する事務取扱責任者を設置し、基本的な取扱方法に従って個人データが取り扱われているかを確認しています。
    • ・ 漏えい等事案の発生時に備え、従業者から責任ある立場の者に対する報告連絡体制等をあらかじめ確認しています。

    (人的安全管理措置)

    • ・ 個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。
    • ・ 個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に記載しています。

    (物理的安全管理措置)

    • ・ 個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人情報が判明しないよう措置を実施しています。

    (技術的安全管理措置)

    • ・ 個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。
  18. 9 個人情報の開示等の請求

    当社は、個人情報の照会・訂正・利用停止・消去等のご要望があったときは、所定の手続でご本人様であることを確認のうえ、すみやかに対応します。この「個人情報の取扱いについて」に関してご質問がある場合や権利行使される場合は、下記10のお問い合わせ窓口にご連絡ください。

  19. 10 お問い合わせ窓口

    当社における個人データの取扱いに関するご質問やご苦情に関しては下記の窓口にご連絡ください。

    1. ①住所
      〒060-0807
      札幌市北区北7条西1丁目2-6 NCO札幌ビル16F
      株式会社ネクストライト 個人情報保護相談窓口
    2. ②電話番号 0120-070-213
    3. ③受付時間 月曜~金曜(祝日、年末年始は除く)
      9時30分~12時、13時~16時30分